A NET Zrt. 2019. március 31-ig 32500 ügyfelének postázta azt a tájékoztató levelet, amely a visszavásárlás rendkívül kedvezményes feltételeit, konkrét összegét tartalmazza. A bérlőknek a kézhezvételtől számított 60 napon belül kell nyilatkozniuk arról, hogy milyen konstrukcióban – egy összegben, vagy részletvétel útján – szeretnék visszavásárolni otthonukat, esetleg továbbra is bérlők kívánnak maradni. Felhívják a figyelmet, hogy a nyilatkozat elmulasztása jogvesztő. Aki tehát nem nyilatkozik, elveszíti annak lehetőségét, hogy kedvezményes feltételekkel visszavásárolja az ingatlant, továbbá eddigi kedvezményes bérleti díja is megemelkedik.
Fontos, hogy mindenki meggyőződjön arról, hogy a tértivevényes levelet kézhez kapta. Akik valamilyen oknál fogva eddig esetleg nem kaptak értesítést, mindenképpen vegyék fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. A NET Zrt. a kiküldött levél mellett a kérdések megválaszolására megerősített telefonos ügyfélszolgálat áll rendelkezésre, amely a 06-1-795-5100 számon hívható, valamint az info@netzrt.hu e-mailcímen is elérhető.
A NET Zrt. márciustól minden megyeszékhelyen, így Székesfehérváron is ügyfélszolgálatot működtet, ahol a kiértesített ügyfeleknek tanácsadásban, a szükséges nyilatkozatok kitöltésében és leadásában segítséget nyújtanak. Az ügyfélszolgálat a Várkörút 6. szám alatt található, telefonon elérhető a +36 30 165 4991-es telefonszámon.
További részletek a NET Zrt. honlapján (www.netzrt.hu) olvashatók.